ஆப்பிளின் செய்தியிடல் சேவை பொதுவாக எந்த பிரச்சனையும் இல்லாமல் செயல்பட்டாலும், சில நேரங்களில் உங்கள் செய்தி வழங்கப்படாமல் இருப்பதை அல்லது நீங்கள் செய்திகளைப் பெறவில்லை என்பதை நீங்கள் கவனிக்கலாம்.
பல காரணிகள் உங்கள் iMessage ஐ பாதிக்கலாம். அதிர்ஷ்டவசமாக, தீர்வுகள் பொதுவாக எளிமையானவை. இந்த கட்டுரையில் சாத்தியமான காரணங்கள் மற்றும் தீர்வுகளைப் பாருங்கள்.
iMessage Mac இல் வேலை செய்யவில்லை
உங்கள் மேக்கில் iMessage வேலை செய்யவில்லை என நீங்கள் நினைத்தால், சாத்தியமான காரணங்களும் திருத்தங்களும் இங்கே உள்ளன:
உங்கள் இணைய இணைப்பைச் சரிபார்க்கவும்
அடிப்படைகளுடன் ஆரம்பிக்கலாம். வழக்கமான உரைச் செய்திகளைப் போலன்றி, iMessage க்கு இணைய இணைப்பு தேவைப்படுகிறது. நீங்கள் இணையத்துடன் இணைக்கப்பட்டுள்ளீர்களா என்பதைச் சரிபார்த்து, இணையதளத்தைப் பார்வையிடுவதன் மூலம் அது செயல்படுகிறதா என்பதை உறுதிப்படுத்தவும்.
உங்கள் மேக்கை மறுதொடக்கம் செய்யுங்கள்
உங்கள் Mac ஐ மறுதொடக்கம் செய்வதன் மூலம் iMessage உட்பட நிறுவப்பட்ட அனைத்து பயன்பாடுகளும் புதுப்பிக்கப்பட்டன. மேல் இடது மூலையில் உள்ள ஆப்பிள் லோகோவை அழுத்தி, "மறுதொடக்கம்" என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். மறுதொடக்கம் செய்தவுடன், iMessage ஐத் திறந்து உரையை அனுப்ப முயற்சிக்கவும்.
உங்கள் ஆப்பிள் ஐடி அல்லது iCloud ஐச் சரிபார்க்கவும்
உங்கள் Apple ID அல்லது iCloud இல்லாமல் iMessage செயல்படாது. நீங்கள் தவறான ஒன்றை உள்ளிட்டிருந்தால் அல்லது வெளியேறினால், iMessage வேலை செய்யாது. சரிபார்ப்பது எப்படி என்பது இங்கே:
- ஆப்பிள் லோகோவை அழுத்தவும்.
- "கணினி விருப்பத்தேர்வுகள்" என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- "iCloud அமைப்புகளை" திறக்கவும்.
அமைப்புகளில், நீங்கள் மற்ற சாதனங்களில் பயன்படுத்துவதைப் பொருத்த ஐடி மூலம் உள்நுழைந்துள்ளீர்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்தவும். இல்லையெனில், iMessage ஒத்திசைக்கப்படாது, மேலும் உங்கள் செய்திகளில் சிக்கல்களைச் சந்திக்கலாம்.
iMessage ஐ மீண்டும் இயக்கவும்
iMessage ஐ முடக்கி இயக்க முயற்சி செய்யலாம். ஆப்ஸ் தற்காலிகக் குறைபாடுகளைச் சந்திக்கலாம், அவை இவ்வாறு தீர்க்கப்படலாம்:
- பயன்பாட்டைத் திறந்து மெனுவுக்குச் செல்லவும்.
- "விருப்பத்தேர்வுகள்" என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- iMessage தாவலில், "iCloud இல் செய்திகளை இயக்கு" என்பதற்கு அடுத்துள்ள பெட்டியைத் தேர்வுநீக்கி, பயன்பாட்டை மூடவும்.
- பயன்பாட்டைத் திறந்து, அதை மீண்டும் இயக்க அதே அமைப்புகளுக்குத் திரும்பவும்.
பயன்பாட்டிலிருந்து வெளியேறவும்
நீங்கள் வெளியேறி மீண்டும் உள்நுழைய முயற்சி செய்யலாம். இந்தப் படிகளைப் பின்பற்றவும்:
- செய்தியிடல் பயன்பாட்டைத் திறந்து மெனுவிற்குச் செல்லவும்.
- "விருப்பத்தேர்வுகள்" என்பதை அழுத்தி iMessage தாவலுக்குச் செல்லவும்.
- "வெளியேறு" என்பதை அழுத்தி பயன்பாட்டை மூடவும்.
- பயன்பாட்டைத் திறந்து, உங்கள் ஆப்பிள் ஐடியுடன் மீண்டும் உள்நுழையவும்.
தற்காலிக சேமிப்பை அழிக்கவும்
பயன்பாட்டின் தற்காலிக சேமிப்பை அழிப்பது மற்றொரு சாத்தியமான தீர்வு. இது உங்கள் உரைகளை நீக்கக்கூடும் என்பதை நினைவில் கொள்ளவும். அதை எப்படி செய்வது என்பது இங்கே:
- ஃபைண்டரைத் திறக்கவும்.
- “கட்டளை + Shift + G” ஐ அழுத்தவும்.
- பின்வருவனவற்றை உள்ளிடவும்: “~/நூலகம்/செய்திகள்/”
- "chat.db" உள்ள கோப்புகளை அகற்றவும்.
- குப்பை கோப்புறையை காலி செய்யவும்.
பிற ஆப்பிள் சாதனங்களைச் சரிபார்க்கவும்
நீங்கள் iPhone அல்லது iPad ஐப் பயன்படுத்துவதற்கான வாய்ப்புகள் உள்ளன. அந்தச் சாதனங்களில் ஆப்ஸ் செயல்படுகிறதா எனச் சரிபார்க்கவும். அது இல்லையென்றால், பிரச்சனை உங்கள் பக்கத்தில் இருக்காது. ஆப்பிள் சர்வர்கள் செயலிழந்திருக்கலாம் அல்லது வேறு தொழில்நுட்பச் சிக்கல் இருக்கலாம். நீங்கள் சிக்கலைப் புகாரளித்து, அது சரிசெய்யப்படும் வரை காத்திருக்கலாம்.
iMessage ஐபோனில் வேலை செய்யவில்லை
பல விஷயங்கள் உங்கள் ஐபோனில் iMessage செயலிழக்கச் செய்யலாம். பின்வரும் செயல்களின் பட்டியலை முயற்சிக்கவும்.
உங்கள் இணைய இணைப்பைச் சரிபார்க்கவும்
உங்களுக்கு தெரியும், iMessage க்கு இணைய இணைப்பு தேவை. அது வைஃபை அல்லது டேட்டாவாக இருந்தாலும், இணையதளத்தைப் பார்வையிடுவதன் மூலமோ அல்லது இணையத்தைப் பயன்படுத்தும் பயன்பாட்டைத் திறப்பதன் மூலமோ இணைப்பு நிலையானது என்பதை உறுதிப்படுத்தவும். நீங்கள் தரவைப் பயன்படுத்துகிறீர்கள் என்றால், நீங்கள் அதைப் பயன்படுத்தியுள்ளீர்களா எனச் சரிபார்க்கவும்.
விமானப் பயன்முறையை முடக்கு
நீங்கள் தற்செயலாக விமானப் பயன்முறையை இயக்கியிருக்கலாம். இது இணையத்தை முடக்கும், இது iMessage வேலை செய்வதை நிறுத்தும். அதிலிருந்து எப்படி வெளியேறுவது என்பது இங்கே:
- கட்டுப்பாட்டு மையத்தைத் திறக்கவும்.
- மேல் இடது மூலையில் உள்ள விமான ஐகானைத் தட்டவும்.
உங்கள் iMessage அமைப்புகளைச் சரிபார்க்கவும்
ஐபோனைப் பயன்படுத்தாத ஒருவருக்கு நீங்கள் குறுஞ்செய்தி அனுப்பும்போது, நீங்கள் வழக்கமான SMS செய்தியை அனுப்புகிறீர்கள். SMS முடக்கப்பட்டிருந்தால், உங்கள் செய்தி செல்லாது. நீங்கள் இதை இயக்கியுள்ளீர்களா என்பதை எவ்வாறு சரிபார்க்கலாம் என்பது இங்கே:
- அமைப்புகளைத் திறந்து செய்திகளுக்குச் செல்லவும்.
- "Send as SMS" என்பதற்கு அடுத்துள்ள நிலைமாற்று பொத்தானை மாற்றவும்.
உங்கள் ஐபோனை மறுதொடக்கம் செய்யுங்கள்
எவ்வளவு எளிமையாகத் தோன்றினாலும், உங்கள் ஐபோனை ஆஃப் செய்து ஆன் செய்வதன் மூலம் இதைத் தீர்க்கலாம். உங்கள் சாதனம் அணைக்கப்படும் வரை ஆற்றல் பொத்தானைப் பிடித்து ஒலியளவை அதிகரிக்கவும், பின்னர் அதை மீண்டும் இயக்கவும். இது ஏதேனும் தற்காலிக குறைபாடுகளை சரிசெய்து iMessage ஐ மீட்டெடுக்கலாம்.
நீங்கள் உள்ளிட்ட எண் அல்லது மின்னஞ்சலைச் சரிபார்க்கவும்
உங்கள் iMessage செல்லவில்லை என்றால், நீங்கள் தவறான எண் அல்லது மின்னஞ்சல் முகவரியை உள்ளிட்டிருக்கலாம். எல்லாவற்றையும் சரியாகச் சரிபார்த்து, உங்கள் செய்தியை மீண்டும் அனுப்பவும்.
பயன்பாட்டிலிருந்து வெளியேறவும்
நீங்கள் வெளியேறி பயன்பாட்டில் திரும்பலாம்:
- அமைப்புகளுக்குச் சென்று செய்திகளைத் திறக்கவும்.
- "அனுப்பு மற்றும் பெறு" என்பதைத் தட்டவும்.
- "ஆப்பிள் ஐடி" என்பதைத் தட்டி, "வெளியேறு" என்பதை அழுத்தவும்.
மீண்டும் உள்நுழைய, அதே அமைப்புகளுக்குச் செல்லவும்.
உங்கள் ஐபோனை புதுப்பிக்கவும்
ஆப்பிள் அடிக்கடி iOS புதுப்பிப்புகளை வெளியிடுகிறது. உங்கள் சாதனம் சமீபத்திய பதிப்பில் இயங்குகிறதா என்று உங்களுக்குத் தெரியாவிட்டால், இந்தப் படிகளைப் பின்பற்றவும்:
- அமைப்புகளைத் திறக்கவும்.
- "பொது" என்பதைத் தட்டவும்.
- "மென்பொருள் புதுப்பிப்பு" என்பதைத் தட்டவும்.
மேலே உள்ள தீர்வுகள் எதுவும் வேலை செய்யவில்லை என்றால், சிக்கல் ஆப்பிள் பக்கத்தில் இருக்கலாம். சர்வர்கள் தற்காலிகமாக செயலிழந்திருக்கலாம். இந்த வழக்கில், சிக்கல் தீர்க்கப்படும் வரை மட்டுமே நீங்கள் காத்திருக்க முடியும்.
iMessage ஐபாடில் வேலை செய்யவில்லை
பெரும்பாலான சந்தர்ப்பங்களில் இதை நீங்களே சரிசெய்ய முடியும் என்பதை அறிந்து நீங்கள் மகிழ்ச்சியடைவீர்கள். கீழே உள்ள சாத்தியமான தீர்வுகளைப் பாருங்கள்.
உங்கள் இணைய இணைப்பைச் சரிபார்க்கவும்
iMessage வேலை செய்ய நிலையான இணைய இணைப்பு தேவை. நீங்கள் வைஃபையுடன் இணைக்கப்பட்டிருந்தால், இணைப்பு செயலில் இருப்பதை உறுதிசெய்யவும். நீங்கள் உங்கள் தரவைப் பயன்படுத்துகிறீர்கள் எனில், நீங்கள் வரம்பில் இருக்கிறீர்களா என்று சரிபார்த்து பார்க்கவும். உங்களிடம் தரவு இல்லை எனில், வைஃபையுடன் இணைக்கும் வரை iMessage இயங்காது.
விமானப் பயன்முறையை முடக்கு
நீங்கள் இணையத்துடன் இணைக்கப்படாததால் iMessage விமானப் பயன்முறையில் இயங்காது. பின்வரும் படிகளைப் பின்பற்றுவதன் மூலம் இது முடக்கப்பட்டுள்ளதா என்பதைச் சரிபார்க்கவும்:
- கட்டுப்பாட்டு மையத்தைத் திறக்கவும்.
- மேல்-இடது மூலையில் உள்ள விமான ஐகானைத் தேர்ந்தெடுத்து, அது முடக்கப்பட்டிருப்பதை உறுதிசெய்யவும்.
அமைப்புகளைச் சரிபார்க்கவும்
நீங்கள் ஆப்பிள் பயனர்களுக்கு மட்டுமே iMessage ஐ அனுப்ப முடியும். ஆப்பிள் அல்லாத பயனருக்கு நீங்கள் குறுஞ்செய்தி அனுப்ப விரும்பும் போதெல்லாம், அந்த விருப்பத்தை நீங்கள் இயக்கியிருந்தால், செய்தி வழக்கமான SMS ஆக அனுப்பப்படும். இது முடக்கப்பட்டிருந்தால், உரை செல்லாது. பின்வரும் படிகளைப் பின்பற்றுவதன் மூலம் இதை இருமுறை சரிபார்க்கவும்:
- அமைப்புகளைத் திறந்து செய்திகளுக்குச் செல்லவும்.
- "Send as SMS" என்பதற்கு அடுத்துள்ள நிலைமாற்று பொத்தானைச் சரிபார்க்கவும்.
உங்கள் iPad ஐ மீண்டும் துவக்கவும்
உங்கள் iPad ஐ ஆஃப் செய்து ஆன் செய்தால் iMessage வேலை செய்யலாம்.
உங்கள் ஐபாடில் முகப்பு பொத்தான் இல்லையென்றால், மேல் மற்றும் வால்யூம் பட்டனைப் பிடித்து, பவர் ஆஃப் ஸ்லைடரை இழுக்கவும். அவ்வாறு செய்தால், மேல் பட்டனை பிடித்து ஸ்லைடரை இழுக்கவும்.
உங்கள் iPad ஐ மீண்டும் இயக்குவதற்கு முன் சில நிமிடங்கள் காத்திருக்கவும்.
பெறுநரின் தகவலைச் சரிபார்க்கவும்
நீங்கள் தவறான எண் அல்லது மின்னஞ்சல் முகவரியை உள்ளிட்டிருக்கலாம். தகவலை இருமுறை சரிபார்த்து, செய்தியை மீண்டும் அனுப்ப முயற்சிக்கவும்.
பயன்பாட்டிலிருந்து வெளியேறவும்
வெளியேறி, பயன்பாட்டில் திரும்புவதன் மூலம் சிக்கலைத் தீர்க்க முயற்சி செய்யலாம். இதோ படிகள்:
- அமைப்புகளைத் திறந்து செய்திகளை அழுத்தவும்.
- "அனுப்பு மற்றும் பெறு" என்பதை அழுத்தவும்.
- "ஆப்பிள் ஐடி" என்பதைத் தட்டி, "வெளியேறு" என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
படிகளை மீண்டும் செய்வதன் மூலம் மீண்டும் உள்நுழையவும்.
உங்கள் iPad ஐப் புதுப்பிக்கவும்
உங்கள் சாதனம் சமீபத்திய OS இல் இயங்கவில்லை என்றால் செயலிழப்புகள் சாத்தியமாகும். புதுப்பிப்புகளை நீங்கள் பின்வருமாறு சரிபார்க்கலாம்:
- அமைப்புகளைத் திறக்கவும்.
- "பொது" என்பதை அழுத்தவும்.
- "மென்பொருள் புதுப்பிப்பு" என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
கிடைத்தால், "பதிவிறக்கி நிறுவு" என்பதை அழுத்தவும்.
ஒரு தொடர்புக்கு iMessage வேலை செய்யவில்லை
உங்கள் iMessage சிக்கல்கள் ஒருவரை மட்டுமே பாதித்தால், சாத்தியமான தீர்வுகள் இதோ:
- முதன்முறையாக ஒருவருக்கு மெசேஜ் அனுப்பும் போது, அந்த எண் சரியாக உள்ளதா என்று பார்க்கவும். அதே எண்ணை மீண்டும் உள்ளிடுவதன் மூலம் இதை தீர்க்க முடியும் என்று தெரிவிக்கப்பட்டுள்ளது.
- முந்தைய செய்தித் தொடரை நீக்கவும்.
- உங்கள் இணைய இணைப்பைச் சரிபார்க்கவும்.
- தொடர்புகளுக்கு மின்னஞ்சல் முகவரியைச் சேர்க்கவும்.
- இரண்டு சாதனங்களும் சரியாக அமைக்கப்பட்டிருப்பதை உறுதிசெய்யவும்.
- உங்கள் சாதனத்தை மறுதொடக்கம் செய்யவும்.
iMessage ஃபோன் எண்ணுடன் வேலை செய்யவில்லை
"தொலைபேசி எண் iMessage இல் பதிவு செய்யப்படவில்லை" என்ற அறிவிப்பைப் பெறுவதாக எண்ணற்ற பயனர்கள் தெரிவித்துள்ளனர். இதை சரிசெய்ய நீங்கள் என்ன செய்யலாம்:
- உங்கள் அமைப்புகளைத் திறப்பதன் மூலம் iMessage ஐ மீண்டும் இயக்கவும்.
- நீங்கள் சமீபத்தில் உங்கள் ஃபோன் எண்ணை மாற்றியிருந்தால், உங்கள் சாதனம் பழைய ஒன்றில் சிக்கியிருக்கலாம். அமைப்புகளுக்குச் சென்று உங்களின் தற்போதைய எண் தேர்ந்தெடுக்கப்பட்டுள்ளதா எனச் சரிபார்த்து பார்க்கவும்.
- நீங்கள் பல ஆப்பிள் சாதனங்களைப் பயன்படுத்துகிறீர்கள் என்றால், அனைத்திற்கும் ஒரே ஆப்பிள் ஐடியைப் பயன்படுத்த வேண்டும்.
- உங்கள் சாதனத்தை மறுதொடக்கம் செய்யவும்.
- உங்கள் சாதனத்தைப் புதுப்பிக்கவும்.
ஒரு கண் சிமிட்டலில் iMessage ஐ சரிசெய்யவும்
iMessage என்பது ஆப்பிள் சாதனங்களை வைத்திருப்பதற்கான மிகப்பெரிய சலுகைகளில் ஒன்றாகும். இருப்பினும், பயன்பாடு அவ்வப்போது பிழைகளை அனுபவிக்கலாம். ஆனால் நல்ல செய்தி என்னவென்றால், அவை பொதுவாக சரிசெய்ய எளிதானவை.
iMessage இல் உங்களுக்கு எப்போதாவது சிக்கல்கள் இருந்ததா? மேலே பரிந்துரைக்கப்பட்ட முறைகளில் ஏதேனும் ஒன்றைப் பயன்படுத்துகிறீர்களா? கீழே உள்ள கருத்துகள் பிரிவில் எங்களிடம் கூறுங்கள்.